Este guia apresenta as perguntas mais frequentes que recebemos sobre nossos produtos e serviços. É uma fonte valiosa para esclarecer dúvidas e facilitar sua experiência de compra. Ao entender melhor nossos processos, você pode fazer suas compras de forma mais confiante e tranquila.
Aceitamos diversas formas de pagamento para sua conveniência, incluindo:
Essas opções garantem que você possa escolher a forma que melhor se adapta às suas necessidades.
O custo do envio é calculado automaticamente com base no total da sua compra e no endereço de entrega. Você verá o valor do frete no momento do checkout, antes da confirmação da compra, o que permite total transparência nos custos.
Realizamos nossos envios através de transportadoras confiáveis, garantindo que seu pedido chegue em segurança e no prazo. Trabalhamos com:
Ficamos felizes em informar que fazemos envios para todo o Brasil. Independentemente de onde você esteja, seu pedido pode chegar até você.
O tempo de entrega varia de acordo com o tipo de frete selecionado. Normalmente, o prazo de entrega é de 3 a 7 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Você pode solicitar uma troca de produto dentro de 15 dias após a realização da compra. Isso garante que você tenha tempo suficiente para avaliar seu item.
Caso receba um produto danificado ou em mau estado, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected]. Faremos o possível para resolver a situação enviando um novo produto rapidamente.
Esperamos que essas perguntas frequentes ajudem a esclarecer suas dúvidas e melhorar sua experiência de compra. Se precisar de mais informações, não hesite em nos contatar!
