Política de Envio e Pagamento

Após a aprovação do pagamento, seu pedido será encaminhado ao setor responsável pela embalagem e despacho. Fique tranquilo(a), pois seu produto é conferido e cuidadosamente embalado para garantir que chegue em perfeito estado.

Forma de Envio

Utilizamos Correio e Transportadora para o envio dos produtos.

Prazos de Entrega

• Envio Normal (Sudeste): até 25 dias úteis a partir da data de aprovação do pagamento. O prazo pode variar conforme o estado.
• Envio Expresso (Sudeste): entre 6 a 8 dias úteis a partir da data de aprovação do pagamento. O prazo varia para cada estado.
• Para a Capital de São Paulo, ABC Paulista e Guarulhos: entrega em 24 horas úteis a partir da aprovação do pagamento. Frete grátis para compras acima de R$70,00; para compras abaixo desse valor, a taxa é de R$15,00.

Política de Pagamento

Para compras com cartão de crédito, realizamos a confirmação dos dados para garantir a segurança do portador e evitar fraudes. O prazo para compensação via boleto bancário é de até 72 horas, enquanto a transferência bancária leva até 24 horas úteis.

Prazo de Postagem

O prazo de postagem inicia-se após a confirmação do pagamento do seu pedido.

Código de Rastreamento

Você receberá todas as informações do pedido automaticamente em seu e-mail cadastrado. Também é possível acompanhar o envio através da sua conta na Tudo de Bicho. Acesse sua conta no canto superior direito, na aba "LOG IN" -> "Meus Pedidos" e consulte as informações do pedido desejado.